店舗に関するよくあるご質問

• 買取価格の基準はどうやって決まるのでしょうか？

  “買取価格のポイントは、中古市場での人気度や季節、為替相場などの重要と供給のバランスによって左右されます。
  また査定させていただくお品物の状態によっても買取価格は前後致します。”

• 高く売れるブランドなどありますか？

  主に有名ブランドが買取価格が高くなる傾向にあります。時計であれば「ロレックス」や「オーデマ ピゲ」、バッグや財布なら「シャネル」「ルイ・ヴィトン」「エルメス」、ジュエリー・宝石なら「ハリー・ウィンストン」「カルティエ」「ティファニー」などが特に人気が高く、買取価格の期待ができるものになります。

• 流行りのデザインなら買取価格も高い？

  流行のデザインは高価買取になる傾向にありますが、一時的な流行の場合は売却される方も増えますので、売却をお考えの際は早めにご検討ください。なお、新型モデルは発表からおよそ半年後に市場に流通しはじめます。そのため、市場での入手が難しい時期であれば、定価を超える価格で取り引きされる場合もございます。

• ブランドの中でもよく持ち込まれるブランドはありますか？

  時計なら「ロレックス」、バッグやアパレルなら「シャネル」「ルイ・ヴィトン」「エルメス」などが多い傾向にあります。ですが、ウリエルではブランド問わず買取させていただいておりますので、この他のブランドでもお気軽にご相談ください。

• 査定時にあると高価買取に繋がる付属品はありますか？

  “商品によって付属品の内容は異なりますが、基本的には購入時に近い状態でお持ちいただくのがベストです。
  【付属品の一例】
  時計の場合：箱、ギャランティカード（保証書）、ベルトのコマ、革ベルト
  バッグ・小物・アパレルの場合：箱、ギャランティカード（保証書）、カデナ・クロシェット・ショルダーベルト（バッグの付属品）
  ジュエリーの場合：箱、鑑定書（鑑別書）
  こちらはあくまで代表例ですので、すべて買取に必要なものというわけではございません。ウリエルでは付属品がない場合でも高価買取が可能な場合もございます。まずは一度ご相談ください。”

• バックだけではなく、洋服や靴のアパレルも買い取ってもらえますか？

  はい、もちろん買取させていただきます。ブランドやお品物にかかわらず対応させていただきます。ご不明点や不安点がございましたらお気軽にお問合せください。

• ノーブランドは買取できませんか？

  いいえ、ウリエルではノーブランドであることを理由に買取不可という判断はいたしません。また、お客様がノーブランドだと思い込んでお持ち込みいただいたお品物が、実はブランド品であったというケースも過去に多々ございます。そのほか、他店様で断られる傾向にあるファストファッションブランドであっても、積極的に買取させていただきます。複数のお品物をお売りいただく場合のメリットもございますので、ぜひまとめてお持ち込みください。

• 傷や汚れがあっても大丈夫ですか？

  はい、問題ございません。｢ウリエル｣では、宣伝費などの経費を削ることで、少しでもお客様の買取価格に還元できるよう努めております。こうして生み出した過剰分をお客様の買取金額に還元しているため、多少の傷や汚れなど使用感のあるお品物でも高額査定が可能です。どのような商品でも、処分する前に、まずはお気軽にご相談ください。

• 査定額を教えてもらうのに、どんな情報が必要ですか？

  ブランド名とお品物のモデル名が分かるとスムーズです。型番や年式、購入価格など細かい情報があると、より査定がスムーズに進みます。もちろん、情報の分からない場合も査定額に影響は出ませんので、安心してお持ちください。

• 来店時も予約が必要ですか？

  現在買取件数が多く、来店時はご予約いただかないと対応できない状況です。申し訳ございませんが、事前にお問い合わせください。

• 買取してもらうのに必要な持ち物はありますか？

  “ご本人確認書類が必要になります。主に「運転免許証」「パスポート」「健康保険証」「外国人登録証」などになります。
  ※いずれのご本人確認書類も現住所、生年月日が記載された有効期限内の原本に限ります。
  ※住民票・年金手帳・写真なしの住民基本台帳カ ード・住所記入のない保険証は、ご利用いただけません。”

• 買取になぜ本人確認書類が必要？

  古物営業法で定められた署名文書及びご本人確認として使用するためにご提示が必要となります。ただし、その他の目的で使用することはありませんのでご安心ください。

• 未成年では買取サービスを利用させてもらえませんか？

  大変申し訳ございません。ウリエルでは未成年の方はご利用いただけません。

• しばらくオーバーホールをしていませんが、そういった時計は買取できますか？

  はい、買取可能です。オーバーホールの有無で査定ができないということはありません。まずはお気軽にご相談ください。

• 刻印なども見当たらないほど古いプラチナ製品でも査定してもらえますか？

  ウリエルでは経験豊富な査定士がしっかりと査定させていただきます。価値の判別が難しいものでも安心してお持ち込みください。