Qレンタル時計のウリエルでレンタルするには？
Aホームページにあります「レンタル申込フォーム」よりご登録いただけます
Q登録に必要な本人確認書類は？
Aレンタル時計のウリエルでは、運転免許証のみ対応しております
Q運転免許証 がない場合は？
A免許証をお持ちでない方は、パスポート、マイナンバーカード、運転履歴証明書、在留カード、特別永住権証明書でご対応可能な場合がございます。
Q手首のサイズの測り方は？
Aメジャー（お持ちでない場合はこちら）を手首に巻き付けて計測します
Q扱ってる時計は本物ですか？
A専門の鑑定士による真贋鑑定を行なっております
レンタル時計のウリエルでは正規品のみの扱いとなりますので、安心してご利用ください
Qレンタルは何本まで可能？
A1本のみです。
Qレンタルは数日間のみでも可能？
Aご利用は1か月単位となります。
Qレンタル料金はいくら？
Aプランにもよりますが、レンタル時計のウリエルでは月額9,800円（税込）から5つの料金プランがあります
Q月額の支払い方法は？
Aご本人様名義のクレジットカード決済のみご利用いただけます
Qクレジットカードを持っていない場合は？
A申し訳ございませんが、レンタル時計のウリエルのサービスはご利用いただけません
Q支払いのタイミングは決まってる？
Aお申し込みいただき、審査を通過した段階でこちらから決済用URLを載せたメールをお送りいたします。メール受信より3日以内に決済をお願いしております。
毎月の利用料金につきましては、初回決済日の3日後を基準日とし、以後1カ月おきに利用料金を決済いたします。
（初回決済日が1月20日の場合は、その3日後の1月23日を基準日とし、以降毎月23日の決済となります）
Qレンタル申込をしてから時計が発送されるまでの期間は？
A審査完了後、3日前後が目安となります
Qレンタル申込が否認されたのですが、理由は教えてもらえないのですか？
A申し訳ございませんが、審査の関係上、理由についてはお答えできかねます
Q時計のベルトは調節可能？
A入力いただいた手首のサイズに合わせて調整したうえで発送しております
Qレンタルした時計に不具合があった場合の対応は？
A不具合の内容を店舗へご連絡ください。不具合解消に要した日数分レンタル期間を延長いたします。
対応可能：ベルトのサイズが合わない、動作が異常等
対応不可：思っていた商品と違う、軽微な小傷や汚れ等
Qどこでも発送できる？
A離島を除きますが、日本国内であれば可能です
Q配達に関して細かい指定はできる？
A配達日・配達時間などは指定できません
Q受取先は自宅以外でも対応できる？
Aご登録いただいている運転免許証の住所以外には発送できません
Q返却期間は？
Aレンタルが1か月単位のため、クレジット決済を行った日の3日後の翌月の前の日までに当社当てにご返送ください。
（例：1月20日にクレジット決済を行った場合は2月22日）
Q返却方法は決まってる？
A同梱しております返却用伝票とお届け時のダンボールをそのままご利用ください
Q返却に送料はかかる？
A同封の返却用伝票をご利用いただいた場合は不要です
Qレンタル期間が終わる前に返却した際は日割り計算になりますか？
A申し訳ございませんが、レンタル時計のウリエルは月額サービスのため、日割り計算には対応しておりません
Q期間内に返却しなかった場合は？
A返却がなかった場合は自動更新となるため、返却予定日の翌日にクレジットカードの決済を行います
Qレンタルした時計は購入できますか？
A販売することも可能となっておりますのでお気軽にお問い合わせください
Qもしレンタル中の時計を傷付けてしまったら？
A細かい傷や汚れなど以外は修理費用を実費でご負担いただきます
Qレンタル中の時計が紛失もしくは盗難にあった場合は？
Aお近くの警察署へ届けたのち、当社へご連絡ください
Qレンタル中の時計が紛失もしくは盗難にあった場合の保証は？
A保証はありません
レンタルした時計については、最新の注意を払ってご使用ください
Qレンタルが2回目以降でも身分証明書は必要？
A必要です
お手数ですがレンタル申込フォームよりお進みください
Q「レンタル中」の時計は予約できる？
A優良ユーザーに限り、「レンタル可能」になった際のお知らせを実施しております